Recapiti
1. Informazioni di contatto
Per assistenza relativa a ordini, prodotti, pagamenti, spedizioni, cancellazioni, resi, rimborsi o utilizzo del sito, è possibile contattare il servizio clienti tramite i recapiti seguenti.
L’indirizzo di contatto è 916 S 15th St, Sunnyside, WA 98944, US.
Il numero telefonico è +1 (509) 189-4652.
L’indirizzo e-mail è clientcare@elcorvia.com.
L’indirizzo indicato non costituisce automaticamente un punto vendita, un magazzino visitabile, un luogo di ritiro o un indirizzo autorizzato per la restituzione dei prodotti. Prima di effettuare un reso, è necessario richiedere al servizio clienti l’indirizzo e le istruzioni applicabili.
2. Comunicazioni e suggerimenti
In caso di problemi durante la navigazione o l’utilizzo del sito, oppure per inviare osservazioni e suggerimenti, è possibile utilizzare i recapiti sopra indicati.
Le comunicazioni ricevute possono essere esaminate per gestire la richiesta e migliorare, quando opportuno, i processi di assistenza e l’esperienza degli utenti.
I tempi di risposta possono dipendere dalla complessità della richiesta e dall’eventuale necessità di verifiche con il vettore, il servizio logistico o il prestatore di pagamento.
3. Domande frequenti
Prima di contattare il servizio clienti, è possibile consultare le Domande frequenti (FAQ).
La pagina raccoglie informazioni essenziali su Elcorvia e risposte alle domande più comuni riguardanti ordini, pagamenti, consegne, cancellazioni, resi, rimborsi e assistenza.
4. Informazioni supplementari
I recapiti possono essere aggiornati in funzione delle effettive esigenze operative. Per le comunicazioni successive a un aggiornamento si applicano le informazioni più recenti pubblicate in questa pagina.
Durante festività, periodi di elevato volume delle richieste o circostanze eccezionali, i tempi di risposta potrebbero risultare più lunghi.